1. Platnost

Platí výhradně pro obchodní zákazníky.
Zákonné právo na odstoupení se neuplatňuje.

2. Dobrovolné vrácení

Vrácení pouze na základě předchozího písemného souhlasu do 14 dnů.

3. Lhůta

Žádost o vrácení musí být podána do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží.

4. Podmínky

• nepoužité, nepoškozené zboží
• originální balení
• doklad o koupi

5. Poplatek za znovunaskladnění

Bude účtován poplatek 15 % z čisté hodnoty zboží.
Tento poplatek bude odečten z refundace.

6. Náklady

Náklady na vrácení nese zákazník.

7. Výjimky

• zakázková výroba
• software, licence po dodání
• použité zboží

8. Refundace

Případná refundace do 14 pracovních dnů.